El Network
Marketing es esencial para el desarrollo del liderazgo. Para alcanzar un nivel
de éxito alto, debes tener la capacidad de identificar los lideres existentes a
tu alrededor, luego de identificarlos debes ayudarlos en su camino hacia la
grandeza.
Es necesario
comprender que no solo debes encaminar tu equipo de trabajo, hay que dejar
espacio para los nuevos líderes que llegarán con el pasar del tiempo y permitir
que desempeñen diferentes funciones, entre esas la tuya, pues tu trabajo
consiste en lograr que estos líderes potenciales trabajen eficientemente aun si
tu no estás.
Después de
la experiencia que ha adquirido Randy Gage en 25 años de trabajo ha
cuantificado este proceso en Las Siete Leyes de Liderazgo.
Para llegar
a ser un verdadero líder en la profesión del Network Marketing (redes de
mercadeo) tienes que estar de acuerdo con todas estas leyes. Echemos un vistazo
a las leyes con las que debes estar en pleno acuerdo no solo tú sino todo tu
equipo de trabajo…
Ley de liderazgo Nº 1
El liderazgo
empieza por dirigirte a ti mismo
Cuando yo tenía uno o dos años en el negocio de network marketing, a menudo
me quejaba con mi patrocinador por el equipo de trabajo que tenía; la mayoría
de ellos eran perezosos y solo querían que yo estuviera ahí para hacerlos
ricos; me preguntaba porque ellos no podían ser más como yo.
Desafortunadamente, ese era el problema.
Yo había cometido el clásico error de los principiantes en Network
Marketing: llegue a pensar que se puede manejar a las personas a mi acomodo con
tal de llevarlos por la ruta de la riqueza.
Lo siento, ese pez no muerde así el anzuelo.
Como lo dije en mi primer libro “Making the First circle Work”, realmente se
trata de la responsabilidad personal, se trata de moldear nuestro
comportamiento entorno a nuestros negocios; no importa lo que diga tu equipo,
en realidad ellos te observan y posteriormente te imitan.
Tu equipo de trabajo, a quien diriges, es decir tus seguidores a menudo se
detallan si tú llevas nuevos clientes al negocio, si patrocinas a nuevas
personas, si asistes a eventos relacionados con la industria y si tú sigues el
conducto regular dentro del sistema acogido por la compañía. Ellos estudian
cómo eres, tu respeto hacia los demás, observan como manejas los problemas,
como interactúas con la compañía y como hablas de los demás cuando no están a
tu alrededor.
Eres el responsable de ir primero, de probar el camino, de encontrar aquello
que funciona y luego compartir esa información con tu grupo. (Aunque esperamos
que puedas contar con patrocinadores, se trata más de la responsabilidad que
evocas y la enseñanza que transmites en el sistema actual)
El éxito requiere una función única donde el líder es el mentor, entrenador,
maestro, oficial de mando y el socio. Las personas no trabajan para ti,
trabajan para sí mismos, pero lo que a ellos les transmite su líder afecta sus
resultados individuales y con ellos sus ingresos.
Esto requiere un delicado acercamiento, donde el acompañamiento, la
formación y liderara con el ejemplo demuestran la persona que en realidad tu
eres; eso no es algo que tu empacas en un kit para distribuidores.
De hecho el mejor entrenamiento que he recibido de network marketing vino
del network marketing.
Lo que a mi profesión trajo éxito fueron las campañas políticas, mi servicio
en la junta del condómino, mí postulado a la cámara de comercio, mi asociación
con oradores y mi servicio a la iglesia, todo esto debido a que en cada caso yo
trabajaba con un ejército de voluntarios. Cuando do se puede contratar y
despedir personas, te ves obligado a aprender como inspirar a los demás para
alcanzar un objetivo común.
Y todo liderazgo empieza con el ejemplo…
Tienes que demostrarles a los demás que eres capaz de dirigirte a ti
primero, antes que esperes que alguien más se decida a seguirte. Lo paradójico
en esto es que cuando tú controlas tus propias acciones, esto realmente influye
en todo el equipo de trabajo. Tú formas ciertos patrones de comportamiento y
formas una cultura dentro de tu equipo de trabajo, pero lo haces mediante la
modelización de tu propio comportamiento y ese es el ejemplo que las personas
deciden duplicar.
Lección de liderazgo:
Estas listo para liderar, cuando comienzas
por la persona que ves frente al espejo.
Ley de liderazgo Nº2
El
crecimiento individual determina el crecimiento de la red
En realidad tú no puedes hacer crecer tu red, de hecho nadie puede; los
networkers son constantemente transformados por diversos factores, como la
cultura, hábitos, sistema de trabajo, las personas de alrededor y la filosofía.
Las acciones individuales se convierten en el factor determinante de lo que
hace la red de trabajo.
Y eso comienza con el crecimiento personal…
Una de las cosas que con frecuencia afirmo es “tu negocio crecerá tan rápido
como lo haces tú”. Todo lo que haces de alguna manera incide en el crecimiento
de tu negocio.
El aprendizaje de una lengua extranjera, tomar clases de filosofía o incluso
hacer yoga, hará que se transfiera aunque sea un poco a los demás. Hay
una osmosis que tiene lugar a medida que crece en cualquier área que te
desarrolles.
Desarrolla la confianza, equilibrio, sabiduría, conocimiento y habilidades.
Todas estas cosas te hacen más atractivo y aumenta el respeto que recibes de tu
equipo.
La clave está en la recreación de una cultura de crecimiento personal dentro
de tu equipo…
No basta con decirles a las personas que lean un libro o que escuchen audios
de positividad; la verdad es que la mayoría de las personas ni siquiera saben
lo que eso significa.
Si tienes un programa de auto-desarrollo estructurado para tu equipo, veras
drásticamente mejores resultados. Cosas como la lectura de un libro y su debate
o la suscripción a programas funcionan increíblemente bien.
Lección de liderazgo:
Al ritmo en que creces como persona, crece
tú negocio. El crecimiento individual en tu equipo es lo que hace que tu red
crezca.
Ley de liderazgo Nº3
Tú
no manejas personas, tú lideras personas y manejas las cosas
Uno de los grandes problemas en el network marketing es que las compañías
adoptan rótulos para las personas; les encanta dar títulos a la gente de
administradores, directores y supervisores, por lo general estos son los rangos
de jerarquización en una compañía.
Y luego, ¿Qué sucede?
Alguien patrocina a cuatro personas y ya se convierte en “administrador”;
ahora ellos quieren dejar de buscar personas y manejar a las personas de su
equipo. O tiene diez miembros en el equipo y eso lo convierte en “supervisor”,
entonces quiere supervisar el trabajo de los demás y deja de lado el trabajo de
ayudar a expandir su negocio.
El network marketing no se trata de la gestión de personas, se trata de
conducirlos, eso supone establecer un comportamiento, el cual los conduzca al
proceso de formación.
Hace uno diez años me pidieron contribuir con un capítulo de un libro sobre
liderazgo, exactamente me pidieron definir lo que era liderazgo y esto fue lo
que dije…
El liderazgo es la capacidad de hacer que
las personas hagan de buen agrado las cosas que normalmente no quisieran hacer.
Eso es el liderazgo en pocas palabras, no se trata de obligar a las personas
a hacer lo que queramos que ellos hagan, sobre todo aquellas cosas que
normalmente no quieren hacer.
A menudo tomo el ejemplo de los militares para describir de mejor maneja lo
que es el liderazgo. Alguien que decide tomar una ametralladora, lanzar una
granada o tomar otra acción heroica para salvar a su unidad o a un grupo de
civiles inocentes, no lo haría si no tuviera un fuerte y poderoso liderazgo,
del que previamente ha aprendido a desarrollar.
Por supuesto, ahora no necesitamos este tipo de acciones dramáticas en
nuestro negocio, pero cuando tu llevas el equipo con habilidad, haciendo que
los integrantes no hagan algo que tú no quieres que ellos hagan, sin necesidad
de presionarlos, entonces te encaminas a la fase del éxito.
Lección de liderazgo:
Administrar las cosas: asistencia, eventos,
volumen, etc. Pero cuando se trata de tu equipo, condúcelos.
Ley de liderazgo Nº4
La
credibilidad en el líder, desarrolla la credibilidad en los seguidores
Muchas personas piensan que el liderazgo se trata de crear confianza en sí
mismo, sin importar el resto. Los demagogos pueden hacer esto, pero en realidad
esto no produce buenos resultados. Los líderes son aquellos que marcan en su
entorno una diferencia positiva, que construyen una creencia mancomunada con su
equipo y que desarrollan la confianza en las personas que los siguen.
Lección de liderazgo:
No trates de vender a tu equipo el gran
líder que eres, la capacidad que tienes y lo mucho que puedes hacer, más bien
construye una base de creencias únicas para alcanzar el éxito y que sea eso lo
que realmente se evidencie en toda tu forma de ser.
Ley de liderazgo Nº5
Si
le preguntas a todos, nadie lo hará
Una historia muy frecuente, que quizá usted ha escuchado acerca del
comportamiento humano fue aquella cuando una gran multitud fue testigo de un
atraco, nadie llamo a la policía, porque había muchas personas presentes, todo
el mundo asumió que alguien más lo estaba haciendo. Hay una dinámica similar del
liderazgo en el network marketing, lo que probablemente nos lleva al error más
grande dentro del negocio…
Por lo general las personas asumen que todo aquel que se une al negocio es
un líder, o quiere convertirse en líder.
Gran error, nada mata más el crecimiento de una compañía. He aquí porque:
Cuando se recogen 100 personas de cualquier calle, tal vez solo cinco de
ellos tienen el deseo y el potencial de liderazgo, el otro 95% desempeñan
el rol de seguidores y así están más felices.
Ahora en nuestro negocio, cunado los números aumentan, quiere decir que
estás haciendo un buen trabajo de marketing, lo cual evidencia que atraes a
empresarios y personas con aspiraciones empresariales, lo que pude ser un 10 o
15% de tu equipo con potencial de liderazgo, eso todavía deja un 85% por fuera…
Ellos no quieren conducir, tienen miedo de hacerlo y por ende no quieren
asumir la responsabilidad que el liderazgo conlleva; ellos prefieren los
productos y servicios y lo que pueden ganar con ellos, son felices con los
pocos o muchos dólares que obtienen de ingresos al mes.
Ellos pueden obtener estos beneficios con una cantidad mínima de esfuerzo,
por lo que son felices con esta situación. No cometas el error de entregar el
liderazgo a todas las personas de tu equipo, porque si lo hace, hará que
sucedan las siguientes coas:
- Quitaras
a muchos el poder de ser líderes potenciales, porque piensan que todos los
demás pueden desarrollar estas funciones.
- Puedes
espantar al 85% restante de las personas, porque en realidad ellos no
quieren ser líderes.
No instale el sistema de formación, esperando que cada persona que se
adhiera a al negocio, se convierta en líder. Debes saber que muchas personas
van a unirse a la compañía simplemente porque les gusta los productos y los
quieren conseguir al por mayor, otros se unen con la mentalidad de convertirse
en grandes constructores, otros simplemente se acercaran porque les gusta estar
cerca de personas positivas en los eventos.
Algunas personas escogerán tu negocio porque les gusta el reconocimiento que
reciben, otros se quedaran porque tienes un concurso de talentos anualmente y
eso les da la oportunidad de mostrar sus habilidades en karaoke, sin embrago
otros lo harán porque ofreces nachos o galletas en tus eventos.
Si reprendes, menosprecias o humillas a aquellas personas que no están
dispuestos a desarrollar las actividades de liderazgo y las hechas fuera,
entonces tu red nunca se expandirá y tú trabajo de líder tampoco.
Cuando te alejas de los prejuicios y dejas que las personas participen en el
nivel que se sienten más cómodos, hay una buena probabilidad de que en un lugar
del camino ellos decidan estar listos para ser líderes.
Lección de liderazgo:
Tú necesitas todo un espectro: líderes, pero
también seguidores y usuarios de tus productos, deja la autoselección que
categoriza según tu parecer a las personas.
Ley de liderazgo Nº6
Los
líderes cultivan y celebran el éxito de sus seguidores
Estas en el negocio por ti mismo y llevas la responsabilidad por ello.
Tienes metas establecidas, puntos de referencia que te indican cuando estas
dentro fuera de la pista de juego, pero esto también puede convertirte en
una persona egocéntrica y quizá resultas por el camino equivocado.
Una de las cosas que los líderes eficaces hacen es monitorear, modular su
progreso mediante puntos de referencia de la personas de su equipo.
En lugar de concéntrate solo en tu avance, puedes pensar en el avance de por
lo menos cinco de las personas de tu equipo; hacer esto sin duda ayudara no
solo tu progreso sino el de todo tu equipo, porque habrá una base más sólida
que subyace su progreso. Zig Ziglar ha estado diciendo durante 40 años: si
ayudas a conseguir a los demás lo que quieren, tú obtendrás lo que deseas.
La frase de Zig Ziglar parece algo evidente, pero no, algunos líderes no lo
hacen porque temen sentir celos del progreso de los demás.
Durante cinco años consecutivos, yo era la fuente superior de ingresos en mi
compañía. En el tercer año de mi discurso de agradecimiento, dije que quería
capacitar a uno de los miembros de mi equipo, para formarlo a mi nivel.
Luego a principios del 2011 durante un mes, uno de mis directores personales
de Diamond, fue la fuente superior de ingresos a superar y yo no podía estar
más feliz.
Mi meta fue tener por lo menos cinco personas de mi equipo, que ascendieran
a un nivel más alto que el mío, después de eso mi objetivo fue trabajar por
conseguir otras cinco personas que tuvieran más ingresos que yo y así continuar
con el círculo vicioso de la abundancia.
Lección de liderazgo:
Reconocer y celebrar los logros de tu
equipo, una vez hechos siempre habrá más para reconocer y celebrar.
Ley de liderazgo Nº7
La
verdadera prueba de un líder no son los muchos seguidores que tenga, sino los
líderes que desarrolle
Esto está muy relacionado con la ley número cuatro. Para obtener una
duplicación de tu equipo de trabajo es necesario la generación de líderes.
El número total de personas en línea o el número total de personas en tu
equipo, no son estadísticas con mucho valor, pero son casi tan importantes como
la cantidad de líderes con que trabajas en equipo. Eso significa
renunciar al control de todas las actividades de formación que lleves a cabo.
Significa que permites a estos líderes cometer errores…
Y van a cometer errores, que van a hacer que las cosas tal vez hubieran sido
mejores si tú las hubieras hecho; pero si tu no dejas que las personas no
intenten cosas nuevas y aprendan a crecer a través de sus errores, siempre
tendrás que hacerlo todo tu.
Si ayudas a tus seguidores a desarrollar confianza en sí mismos, el número
de líderes se graduara y así es como vienen los avances reales.
Lección de liderazgo:
Tus criterios nunca deben de hacer algo por
un miembro, porque crees que no lo podrán hacer, recuerda que ellos son capaces
de lograrlo, aunque en un principio se cometan errores.
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