¿QUÉ ES 22 VECES más poderoso que los hechos solos?
Los
cuentos. Las historias son el elemento vital de la industria de mercadeo
en red o MLM.
En este negocio, escuchamos y compartimos increíbles
narraciones de éxito sobre transformaciones de la vida: seguridad
financiera, matrícula universitaria, independencia de un trabajo,
cuidado de seres queridos, viajes por el mundo y más.
Los relatos son
sobre el éxito: trabajo duro, persistencia, coherencia, cuidado de los
demás. Para hacer crecer negocios, compartir historias es fundamental. Y
cómo las expresamos es igualmente vital. ¿Por qué? Porque los cuentos
son la forma más importante de comunicación y conexión humana.
Si bien hay una veintena
de guías de eventos que impulsan el futuro, las tres tendencias que están a la
vanguardia en la conducción del mañana de estas actividades impactantes de
mercadeo en red son:
- La creciente importancia de la marca exterior.
- La inmensa necesidad de una estrategia de eventos: cómo crear técnicas para ofrecer actividades dinámicas, atractivos y en vivo.
- El aumento del papel de lo digital.
Primero retrocedamos y
pensemos en eventos históricos. Estos acontecimientos son la forma más
antigua de mercadeo y distribución. Los seres humanos han estado
comercializando y distribuyendo en reuniones durante siglos. La
importancia de estos asuntos no puede ser exagerada. Para subrayar este
punto, considera el hecho de que ningún presidente de los Estados Unidos ha
sido elegido sin actos en el centro de su campaña.
Este tipo de actividades
tienen el mayor potencial para crear lo que el Dr. Morris Massey, de la
Universidad de Colorado en Boulder, llama “SEE” (Eventos emocionales
significativos). La industria del mercadeo en red tiene oportunidades
increíbles y poderosas para crear los “SEE” y generar transformación
personal, hacer crecer negocios y celebrar logros.
1. Experiencias más ricas, más conectadas
Comenzando con la
tendencia número uno, “Marca externa”, nuestras audiencias demandan
experiencias más ricas, más conectadas y más significativas. La
competencia entre las empresas de marketing multinivel nunca ha sido
mayor. Hay más compañías, más productos y más planes de mercadeo. Un
aumento en la competencia significa que la marca de tu empresa es ahora una
prioridad aún mayor. Atrás quedaron los días de confinamiento, marca
interior. Mira afuera de las paredes, literalmente, para oportunidades de imagen
exterior.
Una forma simple y
efectiva de ayudar a brindar experiencias más ricas es marcar los exteriores de
las instalaciones de tus eventos. Y no con una sola pancarta. Eso no
logrará ningún impacto real y, de hecho, puede dañar tu imagen. Para un
efecto suficientemente efectivo, la marca exterior funciona mejor cuando se
utiliza para transmitir puntos clave de la historia que deseas
contar. Cuando el diseño utiliza la escala en tu ventaja para amplificar tu
cuento y generar mayor impacto, recuerda que cumple nuestro objetivo con
eventos de mercadeo en red para crear “SEE”, eventos emocionales
significativos.
Pero hay otra buena razón
para la marca exterior de tus fiestas; Marketing de emboscada por un
competidor. Esta es la triste nueva realidad. Los competidores
compran carteles publicitarios al aire libre, pancartas de los postes
callejeros, los lados de los edificios frente a las instalaciones de las
actividades de tus clientes, y más. Las compañías de tecnología que
celebran conferencias de usuarios como Dreamforce de Salesforce y eventos como
el Super Bowl han luchado contra este tipo de actividad competitiva durante
años. Como táctica, Ambush Marketing en los eventos de mercadeo en línea ha
venido creciendo.
2. Objetos brillantes y relucientes
La tendencia número dos es
“La creciente necesidad de una estrategia de eventos”. No hace mucho,
que las fiestas de mercadeo en red fueron suficientes para que el público se
entusiasmara, se animara y tuviera más energía para comercializar y reclutar aún
más. Agregamos mucho de lo que yo llamo “BSOs (objetos brillantes y
relucientes), efectos especiales y dispositivos teatrales desplegados para generar
efusión en la audiencia. Estas tácticas tienen su lugar seguro, pero hoy
en día, la sofisticación de los asistentes exige más que el “factor
sorpresa”. Para maximizar el impacto de tus eventos y reforzar la
autenticidad de tus marcas, asegúrate de que tus “BSO” se apliquen de
manera efectiva para la correcta razón.
La forma más convincente
de garantizar que los “BSO” aumenten la autenticidad de los eventos y
maximicen su impacto es participar en una metodología para crear una estrategia
de cartera de las convenciones. Como principal canal de mercadeo, las
compañías de marketing multinivel están gastando colectivamente decenas de
millones de dólares cada año. Sin embargo, la mayoría de las empresas son
relativamente informales o tardías en su planificación, especialmente en cuanto
a contenido. Esto disminuye el impacto de nuestros eventos, reduce su
autenticidad y aumenta los costos. Irónicamente, esas mismas compañías
están involucradas en importantes esfuerzos de estrategia cuando se trata de
productos, distribución, abastecimiento y más. ¿Por qué no aplicar esa
misma disciplina a un pilar principal de marketing y comercialización que
representa una inversión importante para la empresa?
La estrategia de eventos
trabaja para aumentar la efectividad de las convenciones mediante la definición
de objetivos claros, definiciones de la audiencia, mensajes, el estilo de las
reuniones y cómo se lograrán las metas.
Los objetivos de la estrategia deben ser:
1. Conducir autenticidad.
2. Crear experiencias que sean más significativas.
3. Entregar una mayor efectividad.
La importancia de una
estrategia de cartera de eventos es general. Analiza todas tus fiestas para
garantizar la efectividad, la eficiencia, la optimización de los recursos y la
maximización del alcance y el impacto. La técnica de reuniones es una
metodología que requiere disciplina, adopción organizativa y tiempo. Pero
descubrirás que es un tiempo bien invertido y es el futuro de las convenciones
más impactantes de mercadeo en red.
3. El papel de lo digital
La tendencia número tres
es el “Papel de lo Digital”: transmisión en vivo, redes sociales, en
línea, virtual y digital. En la mayoría de las discusiones sobre
desarrollo de eventos, estos términos se usan indistintamente y se mezclan
entre sí. Como todos sabemos, hay diferencias claras y profundas entre
ellos. En este artículo considera “digital” como un término
general.
Hay dos cosas importantes
que saber sobre esta tendencia digital; Lo que está aquí para quedarse, y lo
que está creciendo.
En 2007 y 2008, a medida
que los costos de la tecnología se redujeron drásticamente, mientras las
herramientas proliferaron y la infraestructura de Internet mejoró
significativamente, comenzamos a explorar seriamente cómo implementar el
desarrollo digital en los eventos. La infraestructura actual es mucho
mejor, los servidores son exponencialmente más rápidos y más baratos, y existe
una multitud de ayudas y aplicaciones, que a menudo eliminan la necesidad de
desarrollo personalizado. Se acabó el momento en que lo digital se valoraba
como un atornillado, como una consideración secundaria al evento físico.
La suposición anterior, de
que lo que funciona para el cara a cara también sirve para las audiencias
digitales, ya no es válida. Eso ha cambiado en todo. En el mundo
“BYOD”: trae tu propio dispositivo. Es vital que tus audiencias
digitales e instrumentos táctiles sean tratados e integrados a la perfección en
los eventos.
El aspecto del “Papel
de lo Digital” se centra en la transmisión en vivo y el compromiso
virtual. Estos son dos medios muy diferentes, aunque se ven muy similares
en el exterior. La mejor manera de pensar acerca de la publicación en vivo
es mirarlo a través de los ojos del espectador. Con este método te están
viendo. Es como apreciar la transmisión, y tener una experiencia
pasiva. No hay compromiso con el espectador y no hay comentarios para
recibir. El trabajo virtual, por otro lado, hace precisamente eso:
involucrar a la audiencia digital al convertirlos en participantes con
oportunidades interactivas en tiempo real.
Un excelente ejemplo de participación virtual es Cisco GSX en 2009,
en el momento más elevado de la recesión. Tradicionalmente, Cisco
llevaría a sus más de 19,000 representantes de todo el mundo a un único
destino para que su Reunión de mercadeo global experimentara una semana
de comunicación, motivación y reconocimiento. En respuesta al clima
económico, nació la primera convención virtual global de
comercialización del mundo. Cisco GSX fue un hito histórico y de la
industria.
Tus eventos son la
expresión única de la marca de tu empresa, donde conocerás a tus audiencias más
importantes. Las reuniones son el pilar estratégico de marketing y comercialización
más poderoso, duradero y significativo disponible para tu negocio. Aprovechando
adecuadamente, tu marca y tus pedidos lograrás excelentes resultados.
Fuente |
Direct Selling News
